Welche Rolle spielt Werbung?

Hans R. Kopp

Ist Werbung ein Mythos? Ist Werbeerfolg messbar?  Und was passiert, wenn ich einfach nicht werbe? Unser neuer B4B Coach Hans R. Kopp klärt auf.

Was ist „Werbung“. Ein Mythos?

Werbung ist alles andere als ein Mythos. Werbung ist ein Handwerk das man lernen kann und als Unternehmer beherrschen muß. Es ist vielen Entscheidern nicht bewusst, dass „Werbung“ alle Maßnahmen umfaßt, mit denen ein Unternehmen nach außen kommuni­ziert. Mit Telefonverhalten und kundenorientierten Öffnungszeiten nenne ich nur zwei Punkte.

Dann ist also Werbung ...

... viel mehr, als sich darüber Gedanken zu machen, ob ich in der Zeitung eine scheck­kartengroße Anzeige schalte oder ein anders Format wähle. Werbung ist eine Investition in die Zukunft, ist Existenz- und damit Arbeitsplatzsicherung und somit eine der wich­tigsten unternehmerischen Aufgaben.

Wie sieht eine professionelle Werbeplanung aus?

Strategische Mediaplanung umfaßt per Definition die Einbeziehung aller wesentlichen Faktoren. Dazu gehören neben der Zielgruppenanalyse, Mediennutzung der Zielgruppe, Wettbewerbsbeobachtung und Etatplanung vor allen Dingen eines: Den für eine be­stimmte Zeitdauer beschlossenen Werbeweg auch ein- und durchzuhalten.

Es wird immer wieder behauptet, dass Werbeerfolg nicht meßbar ist. Was sagen Sie dazu?

Natürlich ist Werbeerfolg meßbar. Nur ein Beispiel dazu. 92% aller Menschen kennen Coca Cola. Das ist letztendlich das Ergebnis kontinuierlicher Werbearbeit.

Was passiert, wenn ich nicht mehr werbe?

Ganz einfach. Sie sind im Markt und damit im Bewußtsein Ihrer Kunden nicht mehr prä­sent und überlassen das Geschäft Ihren Wettbewerbern. Das ist ein schleichender Pro­zess an dessen Ende das Aus für Ihr Unternehmen steht.

Gibt es ein optimales Werbemittel?

Ja, immer das, was Aufmerksamkeit erregt und meine Zielgruppe nutzt.

Was ist für Existenzgründer wichtig?

Wir stellen immer wieder fest, dass bei Geschäftsneugründungen allgemein der Investiti­onsbedarf für Marketingmaßnahmen nicht oder zu niedrig geplant wird. Ohne Bekannt-heit kein Umsatz! Meine Empfehlung für ein Gründerstartpaket: Visitenkarten, selbst-

verständlich mit Foto. Anzeigenwerbung, um lokale Kunden auf sich aufmerksam zu machen. Homepage, zumindest in einer einfachen Struktur mit den wesentlichen Inhalten der Geschäftsidee.

Wie bedeutend ist die Gestaltung?

Sehr. Bei der Gestaltung sollte der Kundennutzen direkt rüber kommen. Viele Werbe­mittel sind mit zu vielen Informationen auf zu wenig Fläche überlastet. Dabei ist weniger mehr.

Was empfehlen Sie? Werbung oder Sponsoring?

Dazu habe ich einen einfachen Ansatz. Mit Werbung fördere ich meinen eigenen Erfolg, mit Sponsoring die Ziele anderer. Für den lokalen und regionalen Markt bedeutet dies, und so beraten wir von ammerseeakademie.de auch unsere Kunden, 80% des Jahresetats für Werbung und 20% für Sponsoring, dazu gehört Werbung in Festschriften bei Vereinsjubiläen, Trikot-, Bandenwerbung etc.