München Stadt/ München Land | 03.02.2012
Marketing ist Kommunikation - eine der schwierigsten Disziplinen, die Menschen verbindet. Die Natur kann als Vorbild für Kommunikation dienen: Das "Meeresrauschen" einer Muschel oder Schnecke, die wir ans Ohr halten, veranschaulicht, wie sensitive und authentische Kommunikation funktioniert.
Dieses Resonanzphänomen entsteht, wenn das Innen mit dem Außen in gleicher Frequenz schwingt, sich sozusagen hochschaukelt. Erst dadurch wird es für uns wahrnehmbar.
Professionelles Marketing ist strukturiert, kontinuierlich und vor allem sensitiv. Es beginnt bereits bei der Idee und ist notwendig, solange es das Produkt, die Dienstleistung oder das Unternehmen gibt. Bis alle Maßnahmen stimmig sind, ist viel Vorarbeit nötig: Zuhören, Hinschauen und Einfühlen sind erste Schritte auf dem Weg zu einer nachhaltigen Resonanz – doch wie entsteht sie und was hat das mit Effizienzsteigerung zu tun?
Sensitive Marketing-Experten nutzen das Resonanzphänomen zur Effizienzsteigerung.
Resonanz wirkt entlang des gesamten Kommunikationsprozesses (Berater -> Unternehmen -> Kunde). Ihre Anhebung führt automatisch zu einer Verbesserung der Lösung und einer schlussendlich höheren Akzeptanz am Markt. Wie funktioniert das?
Für den ersten Schritt eines Unternehmens im Austausch mit einem Marketing-Berater heißt das, dass dieser nicht nur für das Unternehmen arbeitet (nach vorgefertigten oder überstülpten Konzepten), sondern mit und in ihm. Der intensive und vertrauensvolle Dialog erhöht das energetische und kreative Potential des gesamten Marketing-Outputs. Das bringt mehr als die Summe seiner Teile.
Zwischenergebnis: Eine authentische Positionierung mit schlüssiger Strategie.
Dann folgt der 2. Schritt: Im Außen übernimmt das Unternehmen die Rolle des Beraters und Nutzenstifters für seine Kunden. Es übersetzt seine neue Positionierung in eine konkrete Kommunikation mit seinen Kunden, die genau damit in Resonanz gehen und sich aus diesem Grund für das Angebot dieses Unternehmens entscheiden.
Aus Kundengewinnung folgt Kundenbindung – das höchste Ziel der Marketing-Kommunikation.
Effizientes Marketing ist danach auch ein sensitives Marketing: Menschen in ihren innersten Bedürfnissen ernst nehmen, annehmen, vertrauensvoll miteinander verbinden und zum Erfolg begleiten – dies schafft eine nachhaltige WIN/WIN-Situation für alle Beteiligten.
Näheres dazu finden Sie unter: www.open-mind.de
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24. Mai 2012 mehr...