Azubis lernen Dienstleistung von der Pike auf

Vielfältige Perspektiven in einer immer spannender werdenden Branche: Dies - und noch viel mehr - erwartet die 20 jungen Frauen und Männer, die am Dienstag, 1. September 2009, ihren ersten Arbeitstag bei der Media-Saturn-Unternehmensgruppe in Ingolstadt haben. 16 von ihnen werden zu Kaufleuten für Bürokommunikation ausgebildet, vier absolvieren ihre Ausbildung im IT-Bereich und werden später Informatikkaufleute beziehungsweise Fachinformatiker sein. Mit den 20 Neuzugängen zählt die Media-Saturn Verwaltung Deutschland GmbH aktuell 50 Auszubildende. In den Fachmärkten in Ingolstadt starten zudem sechs Jugendliche ins Berufsleben - drei Auszubildende bei Media Markt und drei bei Saturn.

Thomas Wünnenberg, Geschäftsführer der Media-Saturn Verwaltung Deutschland GmbH, freut sich über den Mitarbeiter-Zuwachs: „Media-Saturn ist stolz darauf, einer der größten Ausbilder der Region zu sein. Da wir in Deutschland jedes Jahr neue Märkte eröffnen, brauchen wir auch am Standort Ingolstadt kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“ Media-Saturn setzt auf individuelle Ausbildungspläne: Die Auszubildenden werden stets im Hinblick auf ihre spezifischen Stärken eingesetzt.

Und, so betont Wünnenberg: „Für alle Auszubildenden organisieren wir einen mindestens 14-tägigen Vor-Ort-Einsatz in einem Media Markt oder Saturn. Auf diese Weise wollen wir schon während der Ausbildung das besondere Dienstleistungsverständnis für unsere Märkte stärken. Nicht zuletzt erhalten die Media-Saturn Auszubildenden durch verschiedene Stationen während der Ausbildung einen sehr umfassenden Überblick über das gesamte Unternehmen und seine diversen Fachbereiche.

Gleich nach dem ersten Arbeitstag in der Unternehmenszentrale brechen die Media-Saturn Auszubildenden zu ihren Teamtagen auf - noch wird das Geheimnis nicht gelüftet, wohin die Reise geht. Aber fest steht: So soll den neuen Mitarbeitern die bestmögliche Integration in das Team ermöglicht werden.

Patensystem erleichtert den Start

Jeder neue Auszubildende erhält für die ersten Wochen seiner Ausbildung einen persönlichen Azubi-Paten aus den höheren Ausbildungsjahren. Dieses System erleichtert den neuen Auszubildenden das „Ankommen“ im Unternehmen: Sie bekommen sukzessive immer größere Sicherheit, fühlen sich gut aufgehoben und können sich bei Fragen und bei den Hürden der ersten Tage und Wochen stets an ihren persönlichen Ansprechpartner wenden.

Thomas Wünnenberg liegt folgendes am Herzen: „Wir möchten junge Menschen von Anfang an für den Handel begeistern. Bei Media-Saturn ist kein Tag wie der andere: Die technischen Innovationen sind rasant. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dürfen niemals stehen bleiben - was heute aktuell ist, hat sich nicht selten in einem Jahr schon wieder überholt. Deshalb fordern und fördern wir unser Team.“